Politique de Confidentialité de Wɔōnonvi

Chez Wɔōnonvi, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Veuillez la lire attentivement.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour vous offrir une expérience de covoiturage optimale. Cela inclut :

• Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres données nécessaires à l'inscription et à l’utilisation de notre service.
• Informations sur l’appareil : Nous pouvons collecter des données sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre application, telles que l’adresse IP, les informations de localisation et les caractéristiques du dispositif.
• Informations de paiement : Pour les transactions sur la plateforme, nous collectons des informations liées à vos méthodes de paiement, comme les informations de carte bancaire.

2. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir, personnaliser et améliorer nos services de covoiturage.
• Faciliter les transactions et les réservations sur notre plateforme.
• Communiquer avec vous, y compris pour vous envoyer des notifications relatives à votre compte et aux services.
• Analyser l’utilisation de notre plateforme et améliorer nos fonctionnalités.
• Respecter les obligations légales et résoudre les problèmes de sécurité.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers qui nous aident à fournir nos services, comme les processeurs de paiement ou les prestataires de services techniques.
• Conformité légale : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à des obligations légales ou à des demandes gouvernementales.
• Transactions d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations pourraient être transférées à un tiers dans le cadre de ces opérations.

4. Protection de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences et à analyser l’utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

6. Accès et contrôle sur vos informations

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les mettre à jour ou de les supprimer, conformément aux lois applicables. Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : support @Wɔōnonvi.com.

7. Retention de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons via notre plateforme ou par email. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des mises à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de support à l'adresse suivante : support @Wɔōnonvi.com.